FAQ
Use this text to share information about your product or shipping policies.
Kan ik het artikel retourneren als het niet voor mij werkt?
Ja, u kunt het artikel retourneren als het beschadigd is, niet naar u wens is of wanneer u een verkeerd artikel heeft ontvangen. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het product contact met ons op en u krijgt een 100% geld-terug-garantie. U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op de pagina: Contact, of door ons een bericht te sturen via Instagram: jhypes_ of e-mail:jhypes22@gmail.com. Graag met de reden en het bestelnummer.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
U ontvangt onmiddellijk een ontvangstbewijs voor uw bestelling nadat u deze heeft geplaatst. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om op elk moment de status van uw bestelling te controleren op de pagina: Bestelling Volgen.
Biedt u een kwaliteitsgarantie voor alle verkochte producten?
Ja, we bieden een kwaliteitsgarantie voor al onze artikelen. Als u niet tevreden bent met het product of als u enige schade constateert, neem dan onmiddellijk contact met ons op en wij zullen ons best doen om het probleem aan te pakken en uw tevredenheid te waarborgen.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt contact met ons opnemen via de e-mail:jhypes22@gmail.comof via instagram: jhypes_. Graag de reden en het bestelnummer vermelden.
Biedt u een terugbetaling als ik het product niet leuk vind?
Ja, we bieden een volledige terugbetaling exclusief de verzendkosten, als u niet tevreden bent met het artikel. Neem eenvoudig contact met ons op en wij regelen het voor u.
Hoe kan ik bestellen op uw website?
Om te bestellen op onze website, selecteert u eenvoudig het artikel en klikt u op de knop 'Toevoegen aan winkelwagen’. Klik op de knop ‘Afrekenen’. Vul vervolgens uw verzend- en factuurgegevens in. Uw bestelling wordt zo snel mogelijk naar u verzonden. Betaling is beveiligd door Paypal, Mastercard, Visa, AMEX, IDEAL en Klarna.
Contact
Dit zijn de meest gestelde vragen door onze klanten.
Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet en neem gerust contact met ons op!
Wij doen ons best om binnen 24 uur te reageren.